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QUIÉNES SOMOS

Isabella Márquez comenzó su andadura en una pequeña boutique situada en una tranquila calle de Sevilla. Lo que empezó con un puñado de prendas cuidadosamente seleccionadas, pronto se convirtió en un lugar al que los clientes acudían para sentirse vistos, apreciados y seguros de sí mismos. Gracias a su atención por la calidad, la elegancia y la cordialidad sincera, Zalora se convirtió en una tienda en la que cada artículo tiene como objetivo hacer brillar a los clientes.

nuestra misión

En Zalora, nuestra misión es sencilla: ofrecerte moda que no solo sea elegante, sino también respetuosa con el planeta. Estamos comprometidos con la sostenibilidad y ofrecemos opciones ecológicas que ayudan a proteger la Tierra. Con cada prenda que vendemos, nuestro objetivo es difundir el amor por los demás y por el mundo que compartimos. Moda con propósito, pasión y cuidado: esa es nuestra promesa.

Lo que dicen nuestros clientes

★★★★

Mi pedido llegó muy rápido, ¡lo cual fue una agradable sorpresa! Tuve un pequeño problema con uno de los artículos, pero el equipo de atención al cliente fue muy receptivo y lo solucionó de inmediato. ¡Estoy muy contenta con la experiencia!

María
Hace 27 minutos
★★★

Los productos son tal y como se describen y la entrega fue puntual. Sin embargo, el sitio web a veces puede ser lento y no siempre es fácil encontrar artículos específicos.

Javier
Hace 8 horas
★★★★★

Llevo meses comprando en Zalora y siempre me impresiona la calidad de la ropa y los accesorios. La entrega es siempre rápida y agradezco el sencillo proceso de devolución. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Ana
Hace 8 minutos
★★★★

La ropa que pedí es de buena calidad y me queda perfecta. El único inconveniente fue el proceso de devolución, ya que tardé más de lo esperado en recibir mi reembolso.

Laura
Hace 3 días
★★★★★

Pedí un par de vestidos y la calidad superó mis expectativas. La tela es suave y resistente. La entrega fue más rápida de lo esperado y todo llegó perfectamente empaquetado. ¡Estoy muy contenta con mi compra!

Elena
Hace 1 día
Envío gratuito

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Política de devolución de 30 días

¿No estás satisfecho? Devuélvelo en un plazo de 30 días y obtén un reembolso completo.

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Atención al cliente 24/7

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